F.A.Q. Meetse

Warum ist die Meetse das beste Abo-Fahrrad?

Meetse bietet dir eine auf modernes, urbanes Leben perfekt zugeschnittene Auswahl an E-Bikes, egal ob du einen schlanken Flitzer oder ein Arbeitstier suchst. Darüber hinaus ist deine Meetse sehr selbständig und du musst dich praktisch um nichts kümmern: kurze Mindestvertragslaufzeiten sowie monatlich kündbar, Lieferung an deinen Wunschort, 24-Stunden-Service, einfacher Festpreis pro Monat und Versicherung inklusive sind zusammen einfach unschlagbar.

Wie funktioniert das mit den fünf Tagen Vorlaufzeit?

Vertragsbeginn ist entweder der 1. oder der 15. eines Monats. Wir brauchen ein bisschen Zeit, um das Fahrrad schon hinter den Kulissen für dich bereit zu machen, bevor es an deinem Wunschort perfekt auf dich eingestellt wird. Es wird an einem mit dir abgestimmten Termin am Tag des Vertragsbeginns oder kurz davor zu dir geliefert.
Wenn du dein Abo kündigen möchtest, kannst du das fristgerecht bis zu 5 Tage vor dem Ende jedes vollen Monats deiner Vertragslaufzeit tun. Die 5 Tage Vorlaufzeit benötigen wir, um die Abholung deiner Meetse zu organisieren. Wenn deine Meetse also beispielsweise am 1.4. bei dir eingezogen ist und du nach einem halben Jahr weiterziehen möchtest, müsstest du bis zum 25.9. kündigen. Die Meetse würde in diesem Beispiel dann zeitnah (natürlich nach Absprache) rund um den 1.10. bei dir abgeholt werden.

Warum endet das Revier von Meetse an der Frankfurter Stadtgrenze? 

Frankfurt ist nur der Anfang. In welchen Städten Meetsen bald noch umherstreichen werden, erfährst du dann an dieser Stelle.

Was für Räder kann ich mir aussuchen?

Im Moment hast du die Wahl zwischen zwei E-Bike-Varianten, Meetse Diamond und Meetse Wave. Einmal mit Diamantrahmen und einmal als Tiefeinsteiger. Im Laufe des Jahres kommen noch weitere spannende E-Bikes dazu!

Wie lange hält mein Akku?

Eine allgemeingültige Antwort darauf ist leider nicht möglich, weil die Reichweite von sehr vielen verschiedenen Faktoren abhängt. Du kannst dich aber darauf verlassen: Auch an langen Tagen lässt dich deine Meetse auf keinen Fall im Stich.

Sind alle Fahrräder von Meetse straßenverkehrstauglich?

Alle unsere Fahrräder entsprechen europäischen Sicherheitsnormen und sind voll straßenzugelassen. Sie werden außerdem mit sämtlichen von der Straßenverkehrszulassungsordnung vorgeschriebenen Reflektoren ausgeliefert.

Bietet ihr auch Zubehör an?

Damit du direkt loszufahren kannst, bekommst du von uns zu deiner Meetse ein passendes Fahrradschloss. Abgesehen davon möchten wir uns möglichst flexibel halten und auf unsere hochwertigen E-Bikes und exzellenten Service konzentrieren. Deswegen wildern wir nicht in anderen Revieren.

Was passiert, wenn meine Meetse kaputtgeht? 

Eine Meetse hat sieben Leben, aber auch an unseren hochwertigen Fahrrädern kann es mal ein technisches Problem geben. Falls deine Meetse die Krallen ausfährt, gibst du uns einfach Bescheid, selbst wenn es nur ein Platten ist. Von dem Moment an läuft die Uhr: Innerhalb von 24 Stunden wird der Schaden entweder repariert oder deine Meetse wird ersetzt. Versprochen! Nur am Wochenende musst du uns eine Pause gönnen.

Was passiert, wenn meine Meetse geklaut wird?

Keine Angst, Meetse ist versichert. Du musst den Diebstahl allerdings innerhalb von 24 Stunden bei der Polizei anzeigen. Mit einem Scan der polizeilichen Dokumentation und dem Aktenzeichen ausgerüstet, meldest du dann den Sachverhalt innerhalb von 14 Tagen nach dem Diebstahl bei uns unter Support. Neben deinen persönlichen Daten und der polizeilichen Dokumentation brauchst du dafür noch den Meetse Mietvertrag. Alle weiteren Informationen, die du benötigst, wie zum Beispiel die Zertifikatsnummer, findest du in den Papieren, die dir zusammen mit deiner Meetse übergeben worden sind.

Gibt es die Bikes in verschiedenen Größen?

Selbstverständlich. Wir wollen, dass deine Meetse perfekt zu dir passt. Aus diesem Grund bieten wir bei dem Meetse Diamond die Rahmenhöhen 48cm, 52cm und 56cm an sowie bei Meetse Wave die Höhen 45cm, 50cm und 55cm. Bei der Lieferung des Fahrrads wir der Sattel von unserem Partner Get Bike Service individuell an dich angepasst, sodass du direkt losfahren kannst.

Wie finde ich die passende Rahmenhöhe heraus?

Die Rahmengröße kann über die Körpergröße in Verbindung mit der Schritthöhe herausgefunden werden.

Daher musst du dich zunächst vermessen:
1. miss deine Körpergröße
2. miss deine Schritthöhe

Die Schritthöhe wird an der Beininnenseite von der Fußsohle (ohne Schuhe) bis zum Schritt gemessen. Also schnapp' dir ein Maßband oder einen Zollstock. Stell' dich zum Messen an eine Wand und klemm' ein Buch zwischen die Beine. Nun misst du von der Fußsohle bis zur Buchkante im Schritt.

Anschließend suchst du aus den folgenden Tabellen über deine Schritthöhe und die Körpergröße die richtigen Rahmenhöhe heraus.

Welche Rahmenhöhe für das "Meetse Diamond"?

Schritthöhe in cm
Körpergröße in cm69 - 7778 - 8384 - 89
155 - 16548 cm48 cm48 cm
166 - 17548 cm48 cm52 cm
176 - 18552 cm52 cm56 cm

Welche Rahmenhöhe für das "Meetse Wave"?

Schritthöhe in cm
Körpergröße in cm65 - 7374 - 8081 - 87
150 - 16045 cm45 cm50 cm
161 - 17045 cm50 cm50 cm
171 - 18050 cm50 cm55 cm